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1) LA GARANZIA DEI PANNELLI FOTOVOLTAICI

Per quanto riguarda i pannelli fotovoltaici, esistono due tipi di garanzie: la garanzia sul prodotto, che garantisce dai difetti di conformità e di fabbricazione, e la garanzia sul rendimento, che tutela il cliente garantendo un determinato "rendimento" minimo (il rendimento è la percentuale di energia captata e trasformata rispetto a quella totale giunta sul modulo). La normativa attuale obbliga una garanzia sui pannelli al silicio di minimo 2 anni relativamente ai difetti di fabbricazione e di minimo 20 anni sul calo del rendimento nel tempo. Oggi, per la maggior parte dei pannelli, la garanzia sul prodotto (riportata dai produttori sulle brochure informative insieme alle varie specifiche tecniche) oscilla fra i 5 e i 10 anni, mentre quella sul rendimento è del 90% delle prestazioni nominali dopo 10 anni e dell'80% dopo 20 anni. Alcuni produttori offrono una garanzia sul rendimento strutturata su più livelli: ad es., 95% per i primi 5 anni; 90% fino al 10° anno; 87% fino al 15° anno; 83% fino al 20° anno; 80% fino al 25° anno.  






2) ATTENZIONE AI CONTRATTI DI GARANZIA

Non tutti i contratti di garanzia sono uguali, e quindi se acquistiamo dei pannelli o un inverter dobbiamo farci dare il contratto di garanzia e leggerlo attentamente per vedere in dettaglio cosa prevede. Infatti, vi potrebbero essere limitazioni di garanzia impreviste, ad es. limitate ai vizi manifesti. Inoltre, l'identificazione del vizio o della causa del calo di rendimento potrebbero essere lasciate alla sola discrezionalità del venditore. Anche la scelta dei rimedi potrebbe essere lasciata al venditore, con conseguente assenza di scelta per il cliente. Un'altra clausola "pericolosa" è quella di "no garanzia di conformità all'ordine", cioè il produttore può fornire pannelli o inverter diversi da quelli specificati nel modulo d'ordine, il che è evidentemente una cosa inaccettabile. Queste sono alcune delle principali criticità nei contratti. L'altra criticità sui materiali riguarda la loro certificazione, che va documentata e poi verificata presso l'Ente che l'ha rilasciata (i modelli certificati sono riportati nei siti web degli enti certificatori).


3) I POSSIBILI RIMEDI CONTRATTUALI

Ecco alcuni aspetti contrattuali su cui focalizzare la propria attenzione perché particolarmente importanti: (1) occorre che siano definite in modo chiaro le specifiche tecniche di ciò che si acquista e che vi siano garanzie riguardo la certificazione (con obbligo di presentazione alla banca in caso di lettera di credito); (2) è necessario che vi sia una garanzia di rendimento intesa come obbligazione di risultato; (3) deve essere prevista la possibilità di risoluzione del contratto in presenza di difetti e di non conformità di non minima rilevanza. Sarebbe inoltre opportuno che a dirimere le eventuali controversie fossero chiamati arbitrati terzi e coinvolti organismi super partes, come laboratori tecnici di rinomanza internazionale. Si noti, infine, che le garanzie di solito si riferiscono a condizioni di installazione in ambienti non aggressivi, per cui non si è tutelati per installazioni dei moduli in ambienti soggetti a piogge acide, inquinamento da emissioni e fumi, tempeste di sabbia, etc. che costituiscono di per sé fonte potenziale di danno.






4) QUAL È LA MIGLIORE GARANZIA PER UN IMPIANTO FOTOVOLTAICO? 

La migliore forma di garanzia per il proprietario di un impianto fotovoltaico, in realtà, non è costituita dalla garanzia dei produttori sui singoli componenti, ma dall'assicurazione sulla produttività energetica dell'impianto, che poi è ciò che davvero conta, poiché se l'impianto si guasta o non produce si perde l'incentivo per il tempo di non produzione. Esistono numerose polizze assicurative che proteggono sia dai guasti che dalla mancata produttività, ossia che coprono anche le perdite pecuniarie derivanti dalla mancata o ridotta produzione di energia elettrica durante il periodo di inattività totale o parziale dell'impianto. Si tratta di polizze analoghe a quelle stipulate dalle aziende per i macchinari di produzione: questi ultimi non solo sono assicurati contro il furto, l’incendio e la responsabilità civile ma sono anche assicurati per i danni indiretti in modo da tutelare l’imprenditore dal rischio di un brusco calo degli introiti dell’azienda, a causa della mancata produzione dovuta al guasto di un macchinario.  


5) LA CERTIFICAZIONE OBBLIGATORIA

Gli incentivi statali richiedono determinate specifiche tecniche per le apparecchiature usate negli impianti e sistemi conformi alle norme europee. In particolare, la certificazione dei pannelli fotovoltaici è importante per poter accedere agli incentivi del Nuovo Conto Energia 2011-2013, dove viene esplicitamente richiesta la certificazione IEC 61215 (o CEI EN 61215) per i moduli in silicio cristallino (CEI EN 61646 per i moduli in film sottile), che in pratica garantisce il superamento di prove severe da parte del prodotto presso laboratori accreditati, ma non sostituisce la garanzia del produttore, che deve esserci sempre. Altra certificazione importante - ma non obbligatoria - è La TUV safety class II, che fa riferimento alla protezione delle persone e garantisce la presenza di un isolamento di classe II. Solo in alcuni casi particolari sono ammessi pannelli privi di certificazione. Perciò, in caso di problemi da ciò derivanti, l'acquirente può chiedere una riduzione del prezzo, la risoluzione del contratto o un risarcimento danni.

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